Implementar um sistema PABX VIP é um passo crucial para aprimorar as comunicações empresariais. No entanto, tão vital quanto a implementação é o suporte técnico contínuo e a manutenção regular. Neste artigo, vamos explorar a importância desses serviços para garantir…
A comunicação é um dos pilares fundamentais para o bom funcionamento de qualquer organização. No contexto empresarial, uma comunicação eficiente e humanizada é ainda mais essencial, pois afeta diretamente o relacionamento com clientes, colaboradores e parceiros de negócios. Quando a comunicação…
Nas empresas de hoje, a comunicação é essencial para o sucesso dos negócios. No entanto, um dos desafios mais comuns que as empresas enfrentam é o alto volume de chamadas telefônicas perdidas. Essas chamadas perdidas não apenas podem resultar em…
A telefonia empresarial é uma peça-chave no sucesso de qualquer negócio. Em um mundo cada vez mais conectado, a comunicação eficaz com clientes, parceiros e colaboradores é fundamental. E quando se trata de otimizar essa comunicação, o PABX VIP e…
Sabe quais os erros mais comuns na sua telefonia corporativa? Em qualquer segmento, ela provavelmente já sofreu ou sofrerá com algum erro cometido. Essas situações são comuns, mas devem ser evitadas, tendo esses acontecimentos como aprendizado. O que não se…
As ligações telefônicas são uma parte essencial das comunicações empresariais, desempenhando um papel crucial na construção de relacionamentos com os clientes, fornecedores e colaboradores. Mesmo em um mundo cada vez mais digital, as chamadas telefônicas continuam a ser uma forma…
O PABX VIP oferece uma função em seu sistema de telefonia com foco em maior organização, que é a fila de atendimento. Embora as pessoas não gostem de esperar, ter uma fila organizada por ordem de atendimento facilita e agiliza…
A URA (Unidade de Resposta Audível) é um recurso disponível no PABX VIP que se caracteriza por um sistema eletrônico criado com o objetivo de automatizar atendimentos. Com ele, pode-se criar uma mensagem gravada com foco em direcionar os clientes…
A OTZ TI trabalha com telefonia, modernizando as empresas e a comunicação, garantindo a satisfação dos clientes. Assim, a principal preocupação do seu negócio é a experiência do consumidor. Nos dias de hoje, a quantidade de tecnologia à disposição dos…
O “call back” é um recurso disponível no PABX VIP e permite que uma chamada seja retornada com poucos cliques, após um determinado evento ou condição. O usuário pode solicitar um retorno de chamada quando estiver disponível. O sistema registra…
